अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

हमारे यहाँ खरीदारी करने से पहले आपको जो कुछ भी जानना चाहिए।

शिपिंग और डिलीवरी

शिपिंग का खर्च कितना है और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
शिपिंग लागत और अनुमानित डिलीवरी का समय आपके डिलीवरी देश पर निर्भर करता है। भुगतान करने से पहले चेकआउट के समय आपके पते के लिए सटीक दर और डिलीवरी का अनुमान स्वतः दिखाई देता है। पूरी जानकारी हमारे शिपिंग पॉलिसी पेज पर उपलब्ध है।
क्या आप आयरलैंड से बाहर शिपिंग करते हैं?

हाँ, हम कई देशों में शिपिंग करते हैं — डिलीवरी का पता दर्ज करने पर चेकआउट के दौरान उपलब्धता और दरें दिखाई जाती हैं। वर्तमान गंतव्यों की सूची के लिए हमारी शिपिंग पॉलिसी देखें।

मैं अपना ऑर्डर कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?

जैसे ही आपका ऑर्डर शिप होगा, आपको ईमेल के ज़रिए ट्रैकिंग जानकारी के साथ एक शिपिंग कन्फर्मेशन मिल जाएगी।

क्या मैं ऑर्डर देने के बाद उसे बदल या रद्द कर सकती हूँ?

हमसे जल्द से जल्द संपर्क करें — हम आमतौर पर पैक और शिप होने से पहले ही ऑर्डर में बदलाव कर सकते हैं या उसे रद्द कर सकते हैं।

रिटर्न्स और रिफंड्स

आपकी रिटर्न पॉलिसी क्या है?

रिटर्न और रिफंड से जुड़े सभी नियम और शर्तें हमारी रिफंड पॉलिसी पेज पर उपलब्ध हैं। आपके डिलीवरी देश के आधार पर कुछ शर्तें थोड़ी भिन्न हो सकती हैं — कृपया अपने क्षेत्र के लिए लागू नियमों की जानकारी हेतु पॉलिसी ज़रूर देखें।

मैं रिटर्न या एक्सचेंज कैसे शुरू करूँ?

अपना ऑर्डर नंबर हमें भेजें और हम प्रक्रिया में आपकी सहायता करेंगे — नीचे संपर्क करें देखें।

मेरा सामान क्षतिग्रस्त या गलत आया है — मुझे क्या करना चाहिए?
हमें खेد है! अपना ऑर्डर नंबर और आइटम की एक फ़ोटो के साथ हमसे संपर्क करें, और हम इसे जल्द से जल्द ठीक कर देंगे।

उत्पाद

आपके उत्पाद कहाँ से आते हैं?

एक बुटीक के रूप में, हम आपके लिए अनोखी और बेहतरीन क्वालिटी की वस्तुएं उचित दामों पर लाने के लिए कपड़े, ज्वेलरी, एक्सेसरीज, हैंडमेड सामान और होम डेकोर के पीस बहुत सावधानी से चुनते हैं।

क्या आउट-ऑफ-स्टॉक आइटम दोबारा उपलब्ध कराया जाएगा?

यह आइटम पर निर्भर करता है। रीस्टॉक और नए कलेक्शन के बारे में सबसे पहले जानने के लिए हमें इंस्टाग्राम पर फॉलो करें या हमारा न्यूज़लेटर सब्सक्राइब करें।

मैं अपनी ज्वैलरी की देखभाल कैसे करूँ?

अपने गहनों को हमेशा नया जैसा बनाए रखने के लिए हमारी ज्वेलरी केयर गाइड देखें।

ऑर्डर और भुगतान

आप कौन से भुगतान के तरीके स्वीकार करते हैं?

हम सभी प्रमुख कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, मास्ट्रो, यूनियन पे), डिजिटल वॉलेट (ऐप्पल पे, गूगल पे, शॉप पे) और आपके क्षेत्र में उपलब्ध होने पर Klarna, Bancontact, BLIK, MobilePay और USDC स्वीकार करते हैं।

क्या मुझे ऑर्डर करने के लिए खाता बनाना होगा?

नहीं — आप गेस्ट के रूप में चेकआउट कर सकते हैं। मुफ़्त खाता बनाना वैकल्पिक है और इससे आप अगली बार ऑर्डर ट्रैक कर सकेंगे और तेज़ी से चेकआउट कर सकेंगे।

क्या चेकआउट सुरक्षित है?
हाँ। सभी भुगतान शॉपify के सुरक्षित चेकआउट के माध्यम से प्रोसेस किए जाते हैं — हम कभी भी आपका पूरा कार्ड विवरण नहीं देखते या संग्रहीत करते हैं।
क्या आप वैट (VAT) लेते हैं?

मिज़मिज़ बुटीक (Mizmiz Boutique) वैट-पंजीकृत नहीं है, इसलिए हमारे ऑर्डर पर वैट नहीं जोड़ा जाता है और न ही दिखाया जाता है।

क्या आप गिफ्ट कार्ड बेचते हैं?

हाँ! हमारी वेबसाइट पर गिफ्ट कार्ड उपलब्ध हैं और चेकआउट के समय सामान्य भुगतान की तरह इनका उपयोग किया जा सकता है।

संपर्क करें

आप तक पहुँचने का सबसे तेज़ तरीका क्या है?

शॉपिफ़ी इनबॉक्स (हमारी साइट पर चैट बबल) से आमतौर पर आपको सबसे तेज़ी से जवाब मिलता है। आप व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम या मेसेंजर के ज़रिए, या info@mizmizboutique.com पर ईमेल करके भी हम तक पहुँच सकते हैं।

क्या आपका कोई फिजिकल स्टोर है?

नहीं, मिज़मिज़ बुटीक सिर्फ एक ऑनलाइन स्टोर है — सब कुछ हमारी वेबसाइट के ज़रिए ऑर्डर किया जाता है और आप तक पहुँचाया जाता है।

MIZMIZ Boutique

✨ मिज़मिज़ बुटीक के बारे में: एक संक्षिप्त परिचय

कोमल, क्लासिक और हमेशा खास रहने वाले फैशन के प्रति हमारे प्रेम के साथ आपकी सेवा करने में हमें बेहद खुशी होती है। फैशन, ई-कॉमर्स और कंटेंट क्रिएशन में अपनी गहरी विशेषज्ञता के साथ, हमारा उद्देश्य आपको केवल एक उत्पाद नहीं, बल्कि एक अलग स्टाइल प्रदान करना है। चाहे आप हमारे नवीनतम डिज़ाइनों पर चर्चा करना चाहें या बस "हैलो" कहना चाहें, हमें आपसे जुड़कर हमेशा खुशी होती है!