Стоимость и примерные сроки доставки зависят от страны назначения. Точный тариф и расчет будут автоматически показаны при оформлении заказа перед оплатой. Подробная информация доступна на странице Условия доставки.

Да, мы доставляем в ряд стран — варианты и стоимость рассчитываются при оформлении заказа после ввода адреса доставки. Актуальный список направлений можно найти в разделе Условия доставки.

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите по электронной почте подтверждение отправки с информацией для отслеживания.

Свяжитесь с нами как можно скорее: обычно мы можем внести изменения или отменить заказ только до того, как он был упакован и отправлен.

В настоящее время мы доставляем заказы по Ирландии и Великобритании. Стоимость и сроки доставки для вашего адреса рассчитываются при оформлении заказа. Подробности см. в нашей Политике доставки.

Заказы обрабатываются в кратчайшие сроки. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите подтверждение по электронной почте с информацией для отслеживания, если выбранный способ доставки поддерживает эту функцию.

Бесплатная стандартная доставка может быть доступна для отдельных заказов. Если предложение действует для вашей покупки, вы увидите это при оформлении заказа перед оплатой.

Заказы, отправляемые в Великобританию, могут облагаться налогом, пошлинами и импортными сборами. Там, где это применимо, они рассчитываются и отображаются при оформлении заказа до его подтверждения. Если они не взимаются при оформлении, их необходимо будет оплатить до или во время доставки. Таможенное оформление также может повлиять на сроки доставки. Подробную информацию см. в нашей Политике доставки.

Пожалуйста, внимательно проверяйте адрес при оформлении заказа. Если его нужно исправить, свяжитесь с нами как можно скорее. Как правило, мы можем помочь только до отправки заказа.

Свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа, и мы поможем вам разобраться с транспортной компанией. Сроки доставки являются ориентировочными и могут зависеть от задержек в работе перевозчика, погодных условий и других обстоятельств вне нашего контроля.

Полные условия возврата и возмещения средств представлены на странице Политика возврата. В зависимости от страны доставки некоторые условия могут незначительно отличаться — пожалуйста, ознакомьтесь с правилами для вашего региона.

Свяжитесь с нами, указав номер заказа, и мы подскажем дальнейшие действия — см. раздел «Контакты» ниже.

Нам очень жаль! Свяжитесь с нами, указав номер заказа и прикрепив фото товара, и мы быстро во всем разберемся.

Вы можете оформить возврат в течение 14 дней после получения последнего товара из вашего заказа.

Возврат принимается только при условии, что товар находится в первоначальном состоянии: без следов носки и использования, с сохранением всех бирок и в оригинальной упаковке. Мы вправе уменьшить сумму возврата, если товар был в употреблении, поврежден или подвергся излишнему обращению. Некоторые товары не подлежат возврату, о чем указано в карточке товара или в условиях возврата. Свяжитесь с нами, если у вас возникли вопросы по конкретному товару.

Вы самостоятельно организуете и оплачиваете доставку возврата. Если ваш возврат будет одобрен, мы отправим вам инструкции о том, как и куда отправить посылку.

Пожалуйста, сначала оформите возврат в личном кабинете. Товары, отправленные без предварительного запроса, не принимаются. Подробности указаны в нашей Политике возврата.

После получения и проверки возврата мы сообщим вам, одобрен ли он. Одобренные средства возвращаются тем же способом, которым вы оплатили заказ. Вашему банку или платежной системе может потребоваться дополнительное время для зачисления средств. Если по истечении разумного времени вы не увидите их на счете, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Пожалуйста, свяжитесь с нами перед возвратом товара, чтобы уточнить варианты обмена.

При оформлении возврата, соответствующего требованиям для ЕС и Великобритании, мы возмещаем стоимость товара и стандартной доставки (если она была оплачена). Мы не обязаны возмещать дополнительную стоимость экспресс- или премиум-доставки, превышающую тариф стандартной доставки.

Если вы являетесь потребителем в Европейском Союзе или Великобритании, вы можете иметь право отменить ваш заказ в течение 14 дней после получения товаров, если не применимы исключения. Ознакомьтесь с нашей Политикой возврата, чтобы узнать, как это работает.

Будучи бутик-концепцией, мы тщательно отбираем одежду, украшения, аксессуары и товары для дома, чтобы предложить вам уникальные вещи высокого качества по честным ценам.

Это зависит от конкретной вещи. Подпишитесь на наш Instagram или рассылку, чтобы первыми узнавать о новых поступлениях и возвращении товаров в наличие.

Ознакомьтесь с нашим руководством по уходу за украшениями, чтобы они всегда выглядели безупречно.

Ознакомьтесь с параметрами и деталями измерений на странице товара. Если ваш размер промежуточный или вы сомневаетесь, напишите нам в WhatsApp, Instagram или на электронную почту, и мы поможем вам сделать выбор.

Цены указаны в евро (EUR).

Нажмите на иконку сердечка на товаре, чтобы сохранить его, а затем найдите сохраненные изделия на странице «Избранное».

Мы принимаем все основные банковские карты (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay), цифровые кошельки (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), а также Klarna, Bancontact, BLIK, MobilePay и USDC (при доступности в вашем регионе).

Да. Все платежи обрабатываются через безопасную систему Shopify — мы не имеем доступа к данным вашей банковской карты и не храним их.

Бутик Mizmiz не является плательщиком НДС, поэтому налог не добавляется к заказам и не отображается в них.

Да! Подарочные карты доступны на нашем сайте и могут использоваться как обычный способ оплаты при оформлении заказа.

Оплата заказа происходит при оформлении.

Да. Введите ваш код в специальное поле при оформлении заказа, и скидка автоматически применится к подходящим товарам до оплаты.

Чат Shopify Inbox на сайте обычно отвечает быстрее всего. Вы также можете связаться с нами через WhatsApp, Instagram, Messenger или написать на электронную почту info@mizmizboutique.com.

Нет, Mizmiz Boutique — это интернет-магазин: все товары можно заказать на нашем сайте с доставкой.

Бутик MIZMIZ — это небольшой интернет-магазин, которым управляет индивидуальный предприниматель из графства Лимерик, Ирландия. Мы работаем только онлайн, физического магазина у нас нет.

Подпишитесь на нас в Instagram или оформите подписку на рассылку, чтобы узнавать о новинках первыми.

Мы всегда рады общению с вами. Напишите нам на info@mizmizboutique.com или в WhatsApp, Instagram или Messenger.

В нашей Политике конфиденциальности описано, какую информацию мы собираем, как её используем и какими правами вы обладаете.

Вы можете отправить запрос через страницу Запросы персональных данных, настроить параметры передачи данных на странице Ваши настройки конфиденциальности или написать нам на электронную почту info@mizmizboutique.com.